सेवा की शर्तें
----
आखरी अपडेट :-
शुक्रवार 3 अक्टूबर 2025
खंड 1 – सामान्य जानकारी
यह वेबसाइट UR Tray द्वारा संचालित है! - पूरी साइट पर, "हम", "हमें" और "हमारा" शब्द URTRAY को संदर्भित करते हैं। हमारी साइट पर आकर और/या हमसे कुछ खरीदकर, आप हमारी "सेवा" में शामिल होते हैं और निम्नलिखित नियमों और शर्तों ("सेवा की शर्तें", "शर्तें") से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।
ये शर्तें साइट के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती हैं, जिनमें बिना किसी सीमा के ब्राउज़र, विक्रेता, ग्राहक, व्यापारी और सामग्री के योगदानकर्ता उपयोगकर्ता शामिल हैं।
अनुभाग 2 – ऑनलाइन स्टोर की शर्तें
इन शर्तों से सहमत होकर, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप अपने निवास के राज्य या प्रांत में कम से कम वयस्क हैं, या आप वयस्क हैं और आपने हमें अपने किसी भी नाबालिग आश्रित को इस साइट का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए अपनी सहमति दी है।
आप हमारे उत्पादों का उपयोग किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते हैं, न ही आप अपने अधिकार क्षेत्र में किसी भी कानून (कॉपीराइट कानूनों सहित) का उल्लंघन कर सकते हैं।
खंड 3 – सूचना की सटीकता
यदि इस साइट पर उपलब्ध कराई गई जानकारी सटीक, पूर्ण या वर्तमान नहीं है तो हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
इस साइट पर उपलब्ध सामग्री केवल सामान्य जानकारी के लिए उपलब्ध कराई गई है और प्राथमिक, अधिक सटीक या समयबद्ध सूचना स्रोतों से परामर्श किए बिना निर्णय लेने के लिए इस पर एकमात्र आधार के रूप में भरोसा नहीं किया जाना चाहिए।
खंड 4 – मूल्य और भुगतान
- हमारे उत्पादों की कीमतें बिना किसी सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।
- हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी उत्पाद को संशोधित करने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
- भुगतान हमारी वेबसाइट पर सूचीबद्ध अनुमोदित भुगतान गेटवे के माध्यम से किया जाना चाहिए।
अनुभाग 5 – उत्पाद और सेवाएँ
कुछ उत्पाद हमारी वेबसाइट के माध्यम से विशेष रूप से ऑनलाइन उपलब्ध हो सकते हैं। इन उत्पादों या सेवाओं की मात्रा सीमित हो सकती है और इन्हें केवल हमारी वापसी एवं धनवापसी नीति के अनुसार ही वापस किया जा सकता है या बदला जा सकता है।
हमने अपने उत्पादों के रंगों और चित्रों को यथासंभव सटीक रूप से प्रदर्शित करने का हर संभव प्रयास किया है। हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि आपके कंप्यूटर या मोबाइल पर प्रदर्शित चित्र सटीक होंगे।
खंड 6 - शिपिंग और डिलीवरी
शिपिंग और डिलीवरी की समय-सीमा हमारी शिपिंग नीति में दी गई है। ऑर्डर देकर, आप इन समय-सीमाओं से सहमत होते हैं और स्वीकार करते हैं कि कूरियर में देरी या कस्टम प्रोसेसिंग जैसे बाहरी कारकों के कारण देरी हो सकती है।
अनुभाग 7 - कुकीज़
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, लॉग इन करते हैं, पंजीकरण करते हैं या कोई ईमेल खोलते हैं, तो कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग आपके खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाने, विज्ञापनों को वैयक्तिकृत करने और प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए किया जा सकता है।
वेबसाइट आपके द्वारा शॉपिंग कार्ट में डाली गई वस्तुओं पर नज़र रखने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है, जिसमें यह भी शामिल है कि आपने कब अपना कार्ट छोड़ा है और इस जानकारी का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि एसएमएस या ईमेल के माध्यम से कार्ट अनुस्मारक संदेश कब भेजा जाए।
अनुभाग 8 - तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी सेवा के माध्यम से उपलब्ध कुछ सामग्री, उत्पाद और सेवाओं में तीसरे पक्ष की सामग्रियां शामिल हो सकती हैं।
हम तीसरे पक्ष की वेबसाइटों की सामग्री या सटीकता की जांच या मूल्यांकन के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और हम तीसरे पक्ष की सामग्री या वेबसाइटों के लिए कोई वारंटी नहीं देते हैं और न ही कोई दायित्व रखते हैं।
अनुभाग 9 - उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ और प्रतिक्रिया
यदि, हमारे अनुरोध पर, आप कुछ प्रस्तुतियाँ भेजते हैं (उदाहरण के लिए प्रतियोगिता प्रविष्टियाँ) या हमसे अनुरोध किए बिना, आप रचनात्मक विचार, सुझाव या सामग्री भेजते हैं, तो आप सहमत हैं कि हम किसी भी समय, बिना किसी प्रतिबंध के उन्हें संपादित, कॉपी, प्रकाशित, वितरित और उपयोग कर सकते हैं।
हम इसके लिए किसी भी प्रकार से बाध्य नहीं हैं और न ही होंगे:
- किसी भी टिप्पणी को गोपनीय रखें।
- किसी भी टिप्पणी के लिए मुआवजा दें।
- किसी भी टिप्पणी का जवाब दें.
खंड 10 – त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ और चूक
कभी-कभी हमारी साइट या सेवा में ऐसी जानकारी हो सकती है जिसमें मुद्रण संबंधी त्रुटियां, अशुद्धियां या चूक हो सकती है जो उत्पाद विवरण, मूल्य निर्धारण, प्रचार, ऑफ़र, शिपिंग शुल्क या उपलब्धता से संबंधित हो सकती है।
हम किसी भी त्रुटि, अशुद्धि या चूक को सुधारने, तथा बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय सेवा में दी गई कोई भी जानकारी गलत होने पर जानकारी को बदलने या अद्यतन करने या ऑर्डर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
धारा 11 – वारंटी का अस्वीकरण और दायित्व की सीमा
हम इस बात की गारंटी, प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं कि हमारी सेवा का आपका उपयोग निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि-रहित होगा।
किसी भी मामले में URTRAY, हमारे निदेशक, अधिकारी, कर्मचारी, सहयोगी या सेवा प्रदाता आपके द्वारा किसी भी सेवा या सेवा का उपयोग करके प्राप्त किसी भी उत्पाद के उपयोग से उत्पन्न किसी भी प्रकार की चोट, हानि, दावे या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
धारा 12 – क्षतिपूर्ति
आप इन शर्तों के आपके उल्लंघन के कारण किसी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए किसी भी दावे या मांग, जिसमें उचित वकीलों की फीस भी शामिल है, से URTRAY और हमारे भागीदारों, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और सेवा प्रदाताओं को क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।
धारा 13 – शासकीय कानून
ये शर्तें कानून के सिद्धांतों के टकराव की परवाह किए बिना, भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या की जाएंगी।
धारा 14 – शर्तों में परिवर्तन
हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट पोस्ट करके इन शर्तों के किसी भी हिस्से को अपडेट, परिवर्तित या प्रतिस्थापित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तनों के लिए समय-समय पर इस पृष्ठ की जाँच करना आपकी ज़िम्मेदारी है।
धारा 15 – व्यक्तिगत जानकारी
स्टोर के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रस्तुत करना हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है।
प्रश्न और संपर्क जानकारी
नियम एवं शर्तों के बारे में प्रश्न हमें इस पते पर भेजें:
📧 urtrays@gmail.com
📍 यूआरटीआरएवाई (कानूनी विभाग), भारत